Protection des données

 

§ 1 Informations générales

Vos données personnelles (p.ex. titre, nom, adresse, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone) sont traitées conformément aux dispositions de la loi allemande sur la protection des données et de la législation de l'Union européenne (UE) sur la protection des données. Dans le règlement suivant, vous trouverez les informations concernant l’objet du traitement des données, leurs destinataires, les bases légales, les périodes de stockage, mais encore concernant vos droits et les personnes responsables du traitement de vos données.Cette déclaration de confidentialité ne se rapporte qu’à notre site Internet. Si vous êtes redirigé vers d’autres pages à partir de nos pages, veuillez vous informer sur ces dernières de l’utilisation qui sera faite de vos données.

 

§ 2 Contact

(1) Objectif du traitement

Nous traitons vos données personnelles, que vous nous fournissez par e-mail, formulaire de contact, etc., pour vous répondre et pour traiter vos demandes. Vous n'êtes pas obligé de nous fournir vos données personnelles. Mais nous ne pouvons pas vous répondre par e-mail sans votre adresse e-mail.

(2) Base juridique

a) Si vous nous avez donné votre consentement explicite pour traiter vos données, l'article 6, par. 1 a) du GDPR constitue la base juridique de ce traitement.

b) En cas de traitement de vos données pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles, l'article 6, par. 1 b) du GDPR constitue la base juridique.

c) Pour tous les autres cas (notamment lors de l'utilisation d'un formulaire de contact), l'article 6, par. 1 f) du GDPR constitue la base juridique.

Droit de rétractation: Vous êtes en droit de vous opposer à tout moment au traitement des données, effectué sur la base de l'article 6 par. 1 f) du GDPR et s’il n’a pas trait au publipostage, pour des raisons qui découleraient de votre situation particulière.

Dans le cas de publipostage, en revanche, vous êtes en droit de vous opposer au traitement des données à tout moment et sans justification.

(3) Intérêt légitime

Notre intérêt légitime concernant le traitement est de pouvoir communiquer rapidement avec vous et de répondre à vos demandes de manière économique. Si vous nous fournissez votre adresse, nous nous réservons le droit de l'utiliser pour le publipostage par courrier. Vous pouvez protéger vos données privées en choisissant une transmission sommaire des données (par exemple en utilisant un pseudonyme).

(4) Catégories de destinataires

Fournisseurs d'hébergement, prestataires de services d'expédition pour le publipostage

(5) Durée de conservation des données

Vos données seront supprimées si la situation permet de déduire des circonstances que votre demande ou que les problèmes concernés ont été définitivement clarifiés.

Toutefois, si un contrat est conclu, les données requises en termes de droit commercial et fiscal seront conservées par nos soins pour les périodes légales, c'est-à-dire généralement dix ans (voir par. 257 du HGB : code du commerce allemand, et par. 147 du AO: code fiscal allemand).

(6) Droit de rétractation

Dans le cas d'un traitement, vous êtes en droit de révoquer votre consentement à tout moment.

 

§ 3 Analyse Web avec Google Analytics

(1) Objectif du traitement

Ce site web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Google Analytics 4 utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont enregistrés dans votre terminal et qui nous permettent d'analyser votre utilisation du site web. Selon Google, aucune adresse IP individuelle n'est enregistrée ou stockée dans Google Analytics 4. Aucune donnée de localisation précise n'est fournie dans Analytics. Au lieu de cela, les métadonnées suivantes sont dérivées des adresses IP : "ville" (et la latitude et la longitude dérivées de la ville), "continent", "pays", "région", "sous-continent" (et les équivalents basés sur l'ID). Pour les accès en provenance de l'UE, les adresses IP ne sont utilisées que pour déduire les données de localisation et sont ensuite immédiatement effacées. Elles ne sont pas consignées, ne sont pas accessibles et ne sont pas utilisées pour d'autres applications. Lors de la collecte de données de mesure dans Analytics, toutes les recherches IP sont effectuées sur des serveurs basés dans l'UE avant que le trafic ne soit transféré vers les serveurs Analytics pour traitement. Ces serveurs sont également situés en dehors de l'UE.

Google Analytics dispose d'une fonction ID utilisateur. Cette fonction permet d'attribuer des identifiants permanents aux sessions et d'analyser ainsi le comportement des utilisateurs sur tous les appareils. Lors de l'utilisation des ID, aucune information personnelle identifiable non autorisée n'est utilisée et les ID utilisateur ne contiennent aucune information permettant à des tiers de déterminer l'identité d'un utilisateur. Des groupes cibles de remarketing peuvent être créés sur la base des ID d'utilisateurs. Toutefois, dans Analytics, seuls l'ID utilisateur et l'ID appareil sont collectés pour le dernier appareil associé à un utilisateur connecté.

Nous utilisons la fonction Google Signale. Cette fonction permet de collecter des informations supplémentaires sur les visiteurs du site web qui ont activé les annonces personnalisées et les annonces peuvent être livrées à ces visiteurs dans le cadre de campagnes de remarketing multi-appareils.

Pour le compte de l'exploitant du site web, Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet.

(2) Base juridique

La base juridique pour le traitement des données est l’art. 6 par. 1 a) du RGPD (règlement général sur la protection des données).

(3) Catégories de destinataires

Google et ses sociétés partenaires.

(4) Transmission vers un pays tiers

Google Ireland Limited est une société affiliée de Google LLC. Google LLC a son siège aux Etats-Unis (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043). Le cadre UE-Etats-Unis de protection des données personnelles constitue la base du transfert de données à caractère personnel de l'UE vers les États-Unis.

(5) Durée de conservation des données

2 mois

(6) Droit de révocation

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir via notre bannière de cookies ou notre site web.

Vous pouvez empêcher la sauvegarde des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Nous vous informons toutefois que vous ne pourrez peut-être pas bénéficier de toutes les fonctionnalités de ce site Internet.

Vous pouvez également empêcher la collecte et le traitement par Google des données générées par les cookies et des données liées à votre utilisation du site Internet en téléchargeant et installant le module externe de navigation disponible sur le lien suivant : optout

 

§ 4 Informations sur les Cookies

(1) Objectif du traitement

Des cookies sont utilisés sur ce site à des fins techniques. Ce sont des petits fichiers texte stockésà court termepar votre navigateur sur votre système informatique.

(2) Base juridique

La base juridique pour le traitement des données est l’art. 6 par. 1 f) du RGPD (règlement général sur la protection des données).

(3) Intérêt légitime

Notre intérêt légitime est le bon fonctionnement de notre site Internet. Les données utilisateur collectées par des cookies techniquement nécessaires ne seront pas utilisées pour établir un profil utilisateur. Vos intérêts sur la protection des données sont ainsi garantis.

(4) Durée de conservation

Les cookies techniquement nécessaires sont généralement supprimés à la fermeture du navigateur.Les cookies stockés à long terme ont une durée de vie variant de quelques minutes à plusieurs années.

(5) Droit de rétractation

Si vous vous opposez au stockage de ces cookies, veuillez désactiver l'acceptation des cookies dans votre navigateur Internet.Ceci peut toutefois entraver certaines fonctionnalités de notre site Internet.Vous pouvez également supprimer à tout moment les cookies stockés à long terme via votre navigateur.

 

§ 5 Lettre d’information

(1) Objectif du traitement

Lorsque vous vous abonnez à la newsletter, votre adresse e-mail sera utilisée à des fins publicitaires. Nous vous fournissons par exemple des informations sur les produits de notre assortiment. Nous pouvons évaluer à des fins statistiques les liens qui sont cliqués dans la newsletter. Une identification de l'utilisateur spécifique n'est toutefois pas possible.Vous nous avez expressément communiqué de manière séparée, ou lors du processus de commande, consentir à :S’inscrire à la lettre d’information

(2) Base juridique

La base juridique pour le traitement des données est l’art. 6 par. 1 a) du RGPD (règlement général sur la protection des données).

(3) Catégories de destinataires

Fournisseurs de newsletter, le cas échéant

(4) Durée de conservation

Votre adresse e-mail sera enregistrée pour la diffusion de la newsletter seulement pour la durée de l'enregistrement souhaitée.

(5) Droit de rétractation

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et avec effet pour l’avenir. Si vous ne souhaitez plus recevoir la lettre d’information, vous pouvez également vous désabonner de la manière suivante :Par l’intermédiaire d’un lien de désinscription présent dans la lettre d’information.

 

§ 6 Vos droits en tant que personne concernée

Si des données personnelles obtenues de votre part sont traitées, vous êtes concerné au sens du RGPD et vous disposez vis-à-vis de nous en tant que responsable les droits ci-après:

1. Droit d'accès

Vous pouvez demander dans le cadre de l’art. 15 du RGPD d’exiger des informations sur vos données personnelles que nous traitons.

2. Droit de rectification

Si les informations vous concernant ne sont (plus) correctes, vous pouvez demander une rectification conformément à l'art.16 du RGPD. Si vos données sont incomplètes, vous pouvez demander qu'elles soient complétées.

3. Droit d’effacement

Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles dans les conditions de l'art.17 du RGPD.

4. Droit de limitation du traitement

Dans le cadre des dispositions de l'art.18 du RGPD, vous avez le droit d'exiger que le traitement des données vous concernant soit limité.

5. Droit à la portabilité des données

Conformément à l'art.20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander leur transmission à une autre personne responsable.

6. Droit de révocation de la déclaration de consentement en matière de protection des données

Conformément à l'art.7, par. 3 du RGPD, vous êtes en droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. Cela n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

7. Droit de recours auprès d’une autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles contrevient à la RGPD, vous avez le droit, en vertu de l'art. 77 de la RGPD, de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (en particulier dans l'État membre de votre lieu de résidence, de travail ou de présomption de violation).

Veuillez également tenir compte de votre droit d'opposition au sens de l'art.21 du RGPD :

a) Généralités : objection justifiée requise

Si le traitement de vos données personnelles

est effectué pour protéger notre intérêt légitime supérieur (base légale selon l'art. 6, par. 1, let. f) du RGPD) ou

dans l'intérêt public (base légale selon l'art.6, par. 1, let. e) du RGPD),

vous avez à tout moment le droit de vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière ; ceci vaut également pour le profilage selon les dispositions du RGPD.

En cas d'opposition, nous ne traiterons plus les données personnelles vous concernant, à moins que nous ne puissions prouver qu'il existe des raisons impérieuses légitimes pour un traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

b) Cas particulier du marketing direct : une simple opposition suffit

Si les données personnelles vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment et sans indication de motifs à ce traitement ; ceci vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à ce marketing direct.

Si vous vous opposez au traitement à des fins de publicité directe, alors les données personnelles vous concernant ne seront plus traitées à ces fins.

 

Responsable du traitement des donneés:
SL-Laser GmbH
Dieselstraße 2
83301 Traunreut
Téléphone: +49 (0) 8669 86 38-11
info@sl-laser.com

Contactez notre délégué à protection des données:
Kotzingerstraße 21
83278 Traunstein
Irmengard.gromotka@inducio.de.

Ce document a été créé et est mis à jour avec la technologie de janolaw GmbH.

Autres informations sur la protection des données

1. Google Tag Manager

Notre site Internet utilise Google Tag Manager, un service proposé par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande pour les personnes résidant dans l’Espace économique européen et en Suisse, et par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google ») pour toutes les autres personnes.

Le Tag Manager nous sert à gérer les outils et les services externes que nous utilisons sur notre site web et permet l’utilisation de ce que l’on appelle des tags. Un tag est un élément de code qui est déposé dans le texte source du site web afin de contrôler, par exemple, quels éléments de page ou de service et quels outils sont activés et chargés dans quel ordre. L’outil assure le déclenchement d’autres balises qui, à leur tour, collectent éventuellement des données et qui sont expliquées plus en détail dans la présente déclaration de protection des données. Les données sont en partie traitées sur un serveur Google aux États-Unis.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google Ireland Limited pour l’utilisation du Google Tag Manager. Dans le cas où des données personnelles sont transférées de Google Ireland Limited vers les États-Unis, Google Ireland Limited et Google LLC ont conclu des clauses contractuelles standard (décision d’exécution (UE) 2021/914, module 3) conformément à l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. En outre, pour le transfert de vos données vers des pays tiers, nous demandons également votre consentement explicite conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur le Google Tag Manager dans les informations de Google sur le Tag Manager.

2. Google Analytics 4

Notre site web utilise le service d’analyse web Google Analytics 4, qui est proposé par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande pour les personnes résidant en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA) et par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google ») pour toutes les autres personnes. Nous intégrons Google Analytics 4 via le Google Tag Manager. Si vous n’avez pas accepté l’utilisation des outils d’analyse, vos données ne seront pas collectées dans le cadre de Google Analytics 4.

Google Analytics 4 utilise JavaScript et des pixels pour lire des informations sur votre terminal, ainsi que des cookies pour enregistrer des informations sur votre terminal. Cela permet d’analyser votre comportement d’utilisation et d’améliorer notre site web. Les données d’accès sont regroupées par Google en notre nom en profils d’utilisation pseudonymes et transmises à un serveur Google aux États-Unis. Nous traiterons les informations obtenues afin d’évaluer votre utilisation du site et de compiler des rapports sur l’activité du site.

Dans le cadre de l’évaluation, Google Analytics 4 fait également appel à l’intelligence artificielle, comme l’apprentissage automatique, pour analyser et enrichir les données de manière automatisée. Par exemple, Google Analytics 4 modélise les conversions dans la mesure où il n’y a pas assez de données disponibles pour optimiser l’évaluation et les rapports. Vous trouverez des informations à ce sujet dans la documentation Google correspondante. Les analyses de données sont effectuées de manière automatisée à l’aide de l’intelligence artificielle ou sur la base de critères concrets définis individuellement. Pour en savoir plus, consultez la documentation Google correspondante.

Les données collectées dans le cadre de l’analyse de l’utilisation de Google Analytics 4 sont enrichies par des données de la Google Search Console et associées aux données de Google Ads, notamment pour mesurer le succès de nos campagnes publicitaires (appelées conversions).

Données traitées : Les données suivantes peuvent être traitées par Google Analytics 4 :

  • l’adresse IP ;
  • ID d’utilisateur et ID d’appareil ;
  • URL de référence (page visitée précédemment) ;
  • pages consultées (date, heure, URL, titre, durée de la consultation) ;
  • fichiers téléchargés ;
  • liens cliqués vers d’autres sites web ;
  • réalisation d’objectifs spécifiques (conversions) ;
  • informations techniques (système d’exploitation ; type, version et langue du navigateur ; type, marque, modèle et résolution de l’appareil) ;
  • localisation approximative (pays, région et, le cas échéant, ville, à partir d’une adresse IP anonymisée).

Paramètres de confidentialité : Nous avons défini les paramètres de confidentialité suivants pour Google Analytics 4 :

  • Anonymisation de l’adresse IP ;
  • durée de conservation de 2 mois ;
  • tracking inter-appareils et inter-pages activé (Google Signals) ;
  • partages de données désactivés (notamment produits et services Google, benchmarking, assistance technique, Account Specialist).

Cookies utilisés : Google Analytics 4 place les cookies suivants aux fins indiquées, avec la durée de conservation correspondante :

  • « _ga » (2 ans) et « _gid » (24 heures) : Reconnaissance et distinction des visiteurs par un ID d’utilisateur ;
  • « _ga_[GA4-ID] » (2 ans) : Conservation des informations de la session en cours ;
  • « _gac_gb_[GA4-ID] » (90 jours) : Conservation des informations relatives à la campagne et, le cas échéant, lien avec Google Ads Conversion Tracking.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google Ireland Limited pour l’utilisation de Google Analytics 4. Dans le cas où des données personnelles sont transférées aux États-Unis par Google Ireland Limited, Google Ireland Limited et Google LLC ont conclu des clauses contractuelles standard (décision d’exécution (UE) 2021/914, module 3) conformément à l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. En outre, pour le transfert de vos données vers des pays tiers, nous demandons également votre consentement explicite conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Analytics 4 dans les informations relatives à la protection des données de Google et dans la déclaration de confidentialité de Google Analytics. Vous trouverez en outre de plus amples informations sur les cookies utilisés par Google Analytics 4 dans la documentation de Google.