Installation et Formation, Contrats de maintenance
Installation et Formation
Grâce à nos nombreuses années d‘expérience et à la coopération avec des entreprises renommées de différentes secteurs d’activités, nous pouvons répondre à des exigences spécifiques et individuelles. Donc bien sur aussi à la votre.
L‘installation est planifiée en partenariat avec le client. Les techniciens de SL Laser GmbH ainsi que nos partenaires dans le monde entier installent les systèmes dans le monde entier.
La formation est adaptée aux exigences respectives et se déroule sur site ou chez SL Laser GmbH. Les formations peuvent être répétées si nécessaire pour les nouveaux employés de l’entreprise. Les logiciels ont été développés pour être très intuitifs permettant ainsi de former rapidement les opérateurs.
Après avoir transmis notre savoir-faire nos clients, ils peuvent travailler de façon autonome. Ils peuvent ultérieurement si nécessaire compter à tout moment sur un soutien technique supplémentaire à distance.
Contrats de maintenance
En cas de panne, notre service après-vente vous aidera rapidement et sans bureaucratie par télémaintenance. Le diagnostic à distance réduit les coûts et nous permet de réagir et de dépanner rapidement nos clients.
La révision régulière des systèmes peut être assurée par des contrats de maintenance. Ceux-ci sont spécifiquement adaptées aux produits respectifs et aident le client dans le calcul de ses dépenses.